より自然に、より健康的に・・・
そして美味しく
ハーバルライフ |
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ご来店いただく皆様に、快適で楽しい
ティータイムを過ごしていただきたいと願っています。
そのためにも、予約やご来店をスムーズに・・・
そして、安心してお召し上がりいただくための
お願いです。
何卒、ご協力くださいませ。
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《ご予約メールについて》
・現在、自動予約システムは利用しておりません。
そのために自動的に予約が入るのではなく、担当より
時間帯や人数のチェック後返信する流れを取っております。
少しでもテーブルの空きや時間調整などができるようにとの
配慮からです。確定まで少しお時間がかかりますこと、
何卒、ご理解くださいませ。
※ご予約はご希望日の3日前。
※1名様からお受けいたします。
ご予約なしでも可能な場合もありますが、
できる限り、ご予約をおすすめしております。
※前日、または当日のお問い合わせは
お電話にてお願いいたします。
空きがある場合はご案内いたします。
・メールフォームにて、ご希望日と時間をご記入ください。
メール送信後、自動返信メールが届きます。
その後担当より、ご予約確定メールをお送りいたします。
・返信メールがない場合、何らかのトラブルが考えられます。
メール送信後3日、またはご予約日の3日前まで返信がない場合は
お手数ですが、再度メールを送ってくださいますよう
お願いいたします。
カフェへのお電話をいただいた場合も、ご連絡先などを伺い
後ほど、確認のお電話を掛けさせていただきます。
※返信メールが届かない理由
・ご予約メールが届いていない。
・メールフォームが一部のアドレスに対してメール不達となる。
・迷惑メールに入っている。
・こちらのアドレスがはじかれてしまう。など。
《ご来店にあたって》
・ご来店時間が遅れる場合は、お電話にてご連絡くださいませ。
30分以上遅れる場合はキャンセルとなる場合がございます。
・平日・土日問わず、店内が混み合う場合がございますので、
その際は時間制限を設けさせていただくこともございます。
◆カジュアルアフタヌーンティー：ご来店時間～約1時間
◆スペシャルアフタヌーンティー：ご来店時間～約2時間
・時間制限を設けてはおりますが、どうしても時間がオーバーする
場合があります。ご来店の際、前の方の片付けが終わらない場合は
入り口で少しお待たせする場合もございます。
何卒、ご了承くださいませ。
《アレルギーに関して》
・ご予約の際に、必ずご記入ください。
・カフェとしましては、メニューの変更などは
協力させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
・製造者として、アレルギーには最大の注意を払っておりますが、
狭いキッチンでの同時作業ですので、必ずとも100％の安全を
保証することはできません。
・ご来店の際、改めてアレルギーをお持ちの旨をお知らせいただき、
飲食にあたりましては、お客様でのご判断をお願いいたします。
《キャンセルに関して》
・ご予約日のご都合が悪くなった場合、
できるだけ3日前までに、ご連絡いただけますよう
お願いいたします。
・2名様でご予約の場合、おひとりがご都合悪くなった際は、
1名への変更も可能です。ご相談ください。
・お客様のご都合による急なキャンセルは状況により
料金が発生する場合がございます。(当日100％)
可能でしたら、日程の変更をおすすめいたします。
・お支払い方法は、その時点で別途ご案内いたします。
何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。
※こちらのお願いは、2024年3月においての作成です。
状況に応じて、追記訂正を重ねます。
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ご予約・お問い合わせは
こちらから↓
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Cafe info ページへ
戻る↓
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